Как открыть карту и банковский счет в Турции? Мой личный опыт и 900+ комментариев от вас

Даже не знаю, что нас ждет еще. Шоппинг-туры в Милан — были, вакцинный туризм — тоже, теперь начали появляться туры для оформления карт Visa и Mastercard в заграничных банках.

В этом тексте я расскажу о своем самостоятельном опыте открытия банковского счета за рубежом в Турции. Без местного внж (я просто заезжий турист), с российским паспортом и за один день. Теперь у меня есть волшебная карточка Mastercard, которая работает по всему миру и с которой я могу оплачивать онлайн-подписки, покупать авиабилеты и даже принимать swift-переводы в долларах.

Есть несколько банков, где можно открыть карту в Турции нерезиденту. Со всеми возникают одни и те же вопросы и сложности — как по оформлению счета, так и по использованию карты.

Если нужно кратко, давайте на три счета разъясню всю суть карт от турецких банков:

— Раз: их открывают бесплатно (с депозитом) и с минимумом документов (этот момент на декабрь 2024 года уточняйте в профильных чатах, все поменялось (например, я всегда смотрю в этом). Как будто проще открыть карту в Казахстане;
— Два: они хороши тем, что можно отправлять рубли из любого российского банка (через Золотую Корону), покупать на них доллары в приложении и снимать эту валюту в кассах и банкоматах в Турции (если нужно). Пробовал отправлять через Райф, сумма вернулась обратно (причину не выяснял);
— Три: они плохи тем, что НЕ РАБОТАЮТ с Аирбнб и агентствами по аренде авто, а на Букинге пройдут только если в бронировании появится кнопка «Оплатить сейчас».

Можно ли открыть карту в Турции россиянам?

Да, турецкие банки открывали счета россиянам без ВНЖ и до событий февраля-2022. Оформляют и сейчас, несмотря на невиданный поток желающих. Единственное что — нельзя открыть карту в Турции удаленно. Нужно ходить ногами, стоять в очередях и общаться на турецком или английском.

Далеко не все банки ждут новых клиентов-иностранцев с распростертыми объятиями. Более того, даже в разных отделениях одного банка вам могут в первом отказать, а во втором — принять.

Мой друг за день прошел 4 отделения в Стамбуле и везде получил отказ. Прилетел в Анталью и без вопросов подал документы в первом же офисе того же банка! Это не значит, что в Стамбуле более невозможно открыть пластиковую карту — ведь у меня же получилось спустя неделю после его приключений.

Хочу сказать важное: ПРОБУЙТЕ. Пробуйте в Стамбуле, пробуйте в Анталье, да хоть в Измире. Пройдите 3, 5, 10 офисов, не сдавайтесь после отказов. Сам процесс открытия счета прост. Вся сложность — в поиске того самого отделения. И, возможно, в коммуникации на английском или через переводчик в телефоне, на русском тут не обслуживают.

P.S. и смотрите комментарии к статье, читатели делятся полезными подсказками, где и как открыли свои карты!

Какую карту можно открыть в Турции нерезидентам?

Выпустить можно только дебетовую карту, в большинстве случаев мультивалютную (лиры, доллары, евро и рубли сразу) и с депозитом. То есть на 1–3 месяца времени деньги, которые вы внесете, будут заморожены на счету и тратить их нельзя. Таковы условия. А размер депозита и его валюта зависят даже не от банка, а от отделения или конкретного менеджера. Таковы реалии.

Вот три банка, которые исправно выдают карты россиянам на май 2023 года:

• Denizbank
• Ziraat Bankasi
• VakifBank

Требования по депозитам разные. Сегодня могут объявить сумму в 10 тысяч лир, а завтра — уже в 50 тысяч; $5000 или $10 000; €2000 или €5000. Пишу правки в мае 2023 года и хочу добавить — важно ходить в разные отделения, кому-то из моих друзей повезло открыть в первом попавшемся, кто-то потратил неделю на походы и все же открыл карту с адекватными условиями.

Самый комфортный депозит в 10 000 лир (это около 40 000 рублей) бывает в Денизбанке. В Зираате чаще всего просят от 30 тысяч лир, а в Вакифе случается и такое, что нужно заплатить только 500–1000 лир за выпуск карты. Тут же скажу про минус Вакифа: двойной конвертации на международных платежах не избежать — они проходят через лиры, даже если у вас основной аккаунт в долларах. И в Зираате, судя по всему, тоже. В Денизе такого нет.

Четкого регламента по депозиту нет, его величину определяет менеджер. Одна закономерность, которую я заметил по своему опыту и обсуждениям в интернете, это то, что если банк не желает оформлять счет, то он или откажет прямо, или поставит условие в 10 тысяч долларов. Хотя, условно, вчера открыл тому парню из чата за 10 000 лир. В комментариях постоянно добавляем свежую информацию по Deniz банку в 2023 году, читайте их.

Преимуществом послужит и визит в банк в первой половине месяца — из-за большого потока потенциальных клиентов-нерезидентов банки устанавливают квоты по количеству открытых счетов. Знакомые сообщают, что порой вносят в очередь и просят подойти на оформление через 3–5 дней.

Смотрите. Прилетев в Стамбул, я уже начитался чатов и форумов на тему «как открыть банковскую карту за границей» и был уверен, что в городе ловить нечего, все разобрали айтишники. Но все же зашел в ближайший офис Денизбанка, где сотрудник согласился принять документы при внесении на депозит $5000 или 50 000 лир. Хороший знак, подумал я, хотя бы не отшили. Но многовато за депозит. Прогулялся минут пятнадцать до другого Дениза… и тут-то мои устремления и менеджерские планы по привлечению клиентов совпали. Мы заключили взаимовыгодный договор и скрепили это пластиковой карточкой Mastercard (у которой, однако, множество минусов, о чем расскажу ниже).

Какие документы точно понадобятся, чтобы открыть карту в банке Турции:

• Загранпаспорт
• Российский паспорт
• Турецкий инн (делается в два счета)

Еще симкарта и наличные деньги для депозита. Вид на жительство не нужен. Deniz выдает именной пластик в этот же день. Зираат и Вакиф выпускают неименные, через 5–7 дней нужно прийти забрать именную.

Как открыть банковский счет в Турции? Мой опыт

Вот мой личный опыт, как открыть счет в турецком банке гражданину России.

Что нужно сделать ДО похода в банк:

• Сделать турецкий ИНН. Это несложная онлайн-анкета, которая закрепляет за вами местный налоговый номер. Вот сайт: https://ivd.gib.gov.tr/. Советую заполнять с ноутбука. В графе «Address» можно писать что угодно в Турции, я оставил адрес отеля. В графе «Phone number» можно указать иностранный номер, но без телефонного кода страны. Заполняйте все латиницей и БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, потому что в Турции есть непонятки с буквой i, избежать их поможет капслок.

Вот так выглядит главная страница сайта для оформления ИНН. Нужное окошко отметил стрелками

• Иметь при себе симкарту. Если вы в Турции на пару дней, открывайте счет со своим российским номером. Но будьте готовы, что смски для активации могут не прийти (в основном, это касается Мегафона или Теле2; МТС и Билайн работают нормально). Тогда придется перепривязывать на местную в отделении банка. Операторы Turkcell, Vodafone — без разницы. Хорошая цена за турецкую симку — 500 лир за 20 гб интернета. Другое дело, что турецкая симка работает всего 90 дней, да и возвращаясь в Россию, все равно придется менять номер на российский. Мы меняли успешно в своем отделении на родной Билайн, все работает и смс приходят.
• Снять наличку для депозита. Лиры, доллары, евро, что хотите. Перевести деньги на депозит нельзя, только внести наличные. Нужно менять доллары, евро или рубли в обменниках или сделать перевод Золотой Короной, так как карты Мир больше не работают в Турции.
• Возможно сделать заверенный перевод российского паспорта. Редко, но бывает просят. Я бы делал только если бы мне так сказали в банке. В таком случае нужно идти в бюро переводов (notar), переводить и заверять паспорт. По стоимости примерно 300 лир.

Я открыл счет в Denizbank в Стамбуле с депозитом в 10 000 лир на 1 месяц под ставку 17,5%. Для открытия по умолчанию предложили Mastercard (наверное, должны быть и Visa, но я не спрашивал).

Как это происходило:

1. Пришел в отделение банка и сообщил охраннику о своем намерении. Отправили к менеджеру на второй этаж — с ним я общался через гугл переводчик на турецком (английский здесь мало кто знает). Он сделал ксерокопии паспорта РФ и заграна, таким образом составив заявку, и… сказал прийти на следующий день, сегодня мест нет. Дело было после обеда, поэтому если вы придете утром, вероятность получить карту в этот же день выше. Я делал счет в отделении Kasimpasa; а вот ссылка на отделение в Анталье, где получилось открыть карту другу https://goo.gl/maps/qsnYcJwit58YWwDW9.

2. На следующий день я был у отделения в 9:00. Далее стандартные процедуры заключения договора и внесения данных. Кстати, банку нужен ваш адрес прописки в России, его вбивают в систему. Меня попросили просто написать от руки транслитом, а вот от кого-то требуют заверенный перевод.

3. Около 45 минут на стуле, на котором я все подписал и скачал мобильное приложение банка, пара минут в кассе, где я клал наличные 10 000 лир на депозит и еще 1000 на траты, и мне выдали физическую карту с чипом и моим именем, действующую до 2030 года. Карта привязана к счету в лирах, евро и долларах — все можно снимать в банкоматах банка. Рублей нет и не бывает. Приложение с первого взгляда адекватное и понятное, есть английский язык.

На этом квест под названием «можно ли открыть карту в Турции» окончен, с позитивным исходом. Тут же расплатился в кофейне, снял в банкомате Дениза немного лир — все работало. Вечером оплатил Нетфликс (у меня турецкий аккаунт), карту сервис принял. И такая благодать разлилась по телу…

Казалось бы, я теперь счастливый человек. С легитимной в глазах всего мира банковской картой. Но меньше чем за месяц я наговорил со службой поддержки Дениза на час, а то и больше, и три раза ходил в офис. Потому что турецкий банкинг — он такой один… и это совсем не про удобство Тинькофф. Сейчас я посвящу ему целый раздел.

Кстати, Union Pay открывать в Турции не имеет смысла, кто-то на форумах спрашивает зачем-то. Про виртуальные карты тоже, тут, по ощущениям, такого нет — мою карту Denizbank даже к ApplePay не удалось привязать.

Мой опыт использования карты Deniz банка — плюсы и минусы

Перво-наперво! Нужно ли уведомлять налоговую РФ об открытии счета в Турции? Конечно. Десять раз да. Как-то я прошляпил срок (1 месяц) с зарубежным брокерским счетом, пришлось платить штраф (1000 рублей).

Начнем с плюсов.

+ Главный (на сентябрь 2024) ее все еще можно без проблем пополнять (через Золотую Корону, например), и переводы доходят буквально за 5-10 минут (или мне так пару раз повезло). И то, что картой можно оплачивать разные подписки, которые в Турции стоят заметно дешевле (облако, плейстейшн и прочее-прочее).

+ Карта бесплатная в обслуживании — в комментариях к статье я оставил скрин со всеми возможными комиссиями Дениза.

+ Карта мультивалютная — можно оперировать долларами, евро и лирами без двойных конвертаций.

+ Есть рублевый счет! Можно кидать рубли из российского банка по реквизитам (это не свифт) на турецкий рублевый счет с комиссией и покупать на них доллары и евро в приложении Дениза. Курс примерно на 5–7% хуже биржевого. Нужно переводить ОТ 10 000 рублей, так комиссия не может быть меньше 1000 рублей.

+ Доллары и евро можно свободно снимать без комиссии в банкоматах Дениза (до $200 или €200 в день) на территории Турции и в отделениях банка (любую сумму, если есть в кассе); в Европе евро тоже без проблем выдаются, но с комиссией в 1–2% со стороны банка.

+ Swift-переводы из России доходят. То есть, в соответствии с новым законом РФ, можно отправить себе на зарубежный счет до $150 000, и они без проблем придут на карту Дениза. Идем в кассу и обналичиваем. Можно попробовать Райфайзен банк, как последний оплот свифта из России.

+ Лимиты удобоваримые. В день по карте можно тратить на покупки в интернете и офлайн не больше 30 000 лир ($1600); снимать в банкоматах не больше 5000 лир ($200).

+ Есть англоязычная служба поддержки! Говорят, что для русских есть и русскоязычные сотрудники… не уверен. UPD: действительно есть.

+ Неплохое мобильное приложение.

+ Умные банкоматы: если снятие на территории Турции запрашивается в лирах, деньги списываются с лирового счета, а если в долларах, то с долларового. Не нужно переключать в приложении.

+ Можно оплачивать онлайн-подписки. Для этого нужно сделать Yes напротив Internet Transactions в приложении или позвонить на горячую линию и попросить сотрудника. Почему-то по умолчанию в настройках отключена работа карты для заграничных онлайн-сервисов.

+ Можно свободно расплачиваться на территории Турции и за границей (проверяли лично в Европе).

+ Да все что угодно можно делать с картами турецких банков (не только Дениза, но и Зираата, Вакифа), но С ДВУМЯ ОГРОМНЫМИ ЖИРНЫМИ НО.

И это:

— Карты любых турецких банков запрещают транзакции свыше 1000 лир на сайтах без 3d-secure! Расшифровываю: вы не сможете оплатить сумму больше 1000 лир (50 долларов) на сервисах, где нет смс-подтверждения об оплате; на сервисах, которые холдят деньги, а списывают позже. В эту корзину идут как минимум Airbnb, Booking, если выбирать опцию оплатить на сайте, и авиакомпания-лоукостер по Европе Easyjet (выяснили это опытным путем, покупая билеты на двоих; но благо, что один билет вписывается в лимит и просто надо оплатить раздельно).

— Дурацкая система изменения лимитов на траты!

Никогда, пожалуйста, НИКОГДА, не выставляйте лимиты для карты Дениза, как в Тинькоф. По умолчанию, лимит стоит 30 000 лир в день на покупки. Я решил, ну мало ли, обезопашу себя, поставлю 500 лир. Впоследствии узнал, что уменьшить лимит самостоятельно можно, а поднять — нет! Более того, этот вопрос нельзя решить со службой поддержки по телефону, нужно идти в отделение. И не в ближайшее к вам, а в то, ГДЕ ВЫ ОТКРЫВАЛИ КАРТУ и писать заявление об увеличении лимита. Я открывал счет в Стамбуле. Сейчас я — в Анталье. Нужно ли описывать степень моего негодования от этой bank policy или добавить, что билет в Стамбул стоит 550 лир?

UPD: решил вопрос с восстановлением лимита. После десяти звонков в службу поддержки, составления трех обращений, СЕМИ визитов в отделение в Анталье и трех заявлений от руки, отправленных по факсу в отделение в Стамбуле! Думаете, эти действия помогли? Нет, подсобила удача: стамбульскому офису понадобилась от меня бумажка с данными, и они просто не смогли проигнорировать мое дополнительно прикрепленное заявление.

UPD2: лимит мне подняли не до стандартного 30 000 лир в день, а до 5000 лир. Пришлось написать еще 4 заявления в своем отделении в Стамбуле. И даже ругаться, потому что после третьей бумажки и заверения, что «все, мы точно поменяли», я увидел, что изменения произошли в… лимите на снятие в банкоматах. Четвертое заявление наконец-то сделало свое дело, теперь все в порядке.

UPD3: в комментариях читатель оставил более простой способ поменять лимит, если вы в Турции, но далеко от родного офиса — написать заявление на смену обслуживающего отделения.

Где увидеть ваши лимиты (но не трогать):
1. Открываете десктопную версию онлайн-банка (с компьютера или ноутбука).
2. В мобильном приложении — еще до ввода логина и пароля! — жмите на Quick Menu; а затем выбираете QR Transactions и следом Login to Internet Bank.
3. В окне из первого пункта генерируете qr-код для входа и «читаете» его приложением.
4. Внутри, на лировом счете, есть сноска с лимитами на покупки и снятия.

Кстати, вход в десктопную версию понадобится и для swift-переводов ИЗ турецкого банка в другие страны. Только там можно сделать такой перевод (или же лично в отделении).

Из минусов поменьше:

— Турецкие карты не поддерживают Apple Pay, и ими не получается оплатить тот же Icloud.
— Пэйпассом (бесконтактной оплатой) можно воспользоваться не больше 5 раз в день или на общую сумму в 500 лир. Дальше нужно вставить карту в терминал и ввести пинкод, тогда лимит обнулится.
— Комиссия за свифт-перевод из России в Турцию со стороны Дениза — $0,5% от общей суммы перевода. Без комментариев. На отправление свифта из Дениза такая же комиссия.
— Дневной лимит в $200 и €200 на снятие в банкоматах.
— Сбор за визу США тоже не получилось оплатить (а вот за Австралию сработало).
— Бывают сбои в работе банка: как-то мне пару дней не приходили смски с кодами, потом неделю не проходили оплаты в интернете (у банка были проблемы с 3d-secure), приложение однажды заблокировалось… но все это решаемо или пережидаемо.

Как итог. Открыть карту в Турции россиянину — можно. Даже туристу. Нужно лишь ваше желание, настойчивость и определенная сумма наличных денег, которую с радостью примет банк — Denizbank, Ziraat или Vakif. Карты турецких банков в чем-то хороши, в чем-то откровенно плохи. Сейчас для меня она годится для рублевых переводов, оплаты онлайн-подписок и просто для поддержания платежеспособности в Турции и по миру. Однако меня совершенно не устраивают лимиты на платежи без 3d-secure — что с ними такими вообще делать? Ведь даже Аирбнб или отель с поздней оплатой не забронировать.

Словом, наблюдаем и приноравливаемся дальше. Может быть вы, на момент прочтения статьи, знаете способ, как комфортнее взаимодействовать с турецкой картой? Пишите в комментарии и задавайте любые вопросы.

Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на howtrip.ru.