Пегас Туристик: отзывы о туроператоре в 2024 году

Завершился 2023-ый…наступил 2024-й. Вы подвели итоги? И мы подвели! Не только личные, но и общественные, так сказать! Собрали отзывы о туроператоре Пегас Туристик от людей, летавших через него в отпуск в прошедшем сезоне.

Сказать начистоту, сама я в основном планирую отпуск самостоятельно. Связано это с тем, что формат нашего отдыха часто не укладывается в схему стандартного тура. Поэтому отзывы о туроператоре я собирала по друзьям-знакомым (+интернет), среди которых, в том числе, оказались постоянные клиенты Пегаса:)

В общей сложности было получено не менее 200 мнений, среди которых и боль, и истории, полные положительных впечатлений. Основные выводы — в этой статье.

Какие сервисы совершают поиск сразу по всем туроператорам?

Мы за свободу, равенство и честную конкуренцию. Поэтому не отдаем предпочтение какому-либо одному оператору, как монополисту нашего отдыха. А вдруг кто-то предложит лучше и дешевле;) Мониторим всех! Для поиска тура пользуемся:

• Travelata
• Level.Travel
• Onlinetours

В чем прелесть этих агрегаторов — у них нет задачи продать что-то конкретное. По сути, «бездушной» программе все равно, купите вы путевку у Пегас Туристик, Библио Глобуса или кого-то еще. Даже если нет, она не бросит вам в спину проклятие. Поэтому велики шансы самостоятельно, не привлекая агентство, подобрать себе идеальный тур. В блоке справа, в разделе «Популярные статьи», мы рассказываем, как найти экономный вариант отдыха:)

Основные направления Пегас Туристик

Официальный сайт компании www.pegast.ru

Итак, куда можно улететь с Пегас Туристик: туроператор, в первую очередь, сконцентрирован на любимых у россиян «пляжных» направлениях:

• Турция — тут все понятно. Не может один из старейших (уже стукнуло 25 лет) туроператоров в России не работать с самыми посещаемыми курортами. Шоп-туры в Стамбул, all inclusive в Анталью – с них все и начиналось. В Турции у Пегаса есть собственный принимающий офис. Компания входит в тройку лидеров по продажам путевок по направлению.
• Таиланд — наряду с Турцией настолько популярен у Пегаса, что туроператор создал сеть собственных отелей в этих странах (о чем подробнее ниже).
• Египет — еще одно суперпопулярное направление, чтобы вернуться в лето на холодную осень/зиму
• Куба — для тех, кто хочет посмотреть на океан с другого материка и любит антуражные, но не слишком “дикарские” направления
• Венесуэла — туры есть в несколько хороших отелей на острове Маргарита, не слишком дорогие (примерно по цене турецких 4*) и на первой переговой линии
• Вьетнам — активно развивающееся направление, обычно туры есть на 4 курорта страны, но на май 2024 года они на паузе (хотя на сайте Пегасуса вкладка есть, может скоро появятся).

Кроме этого, компания до 2023 года осуществляла прямые чартерные перелеты в такие страны, как Индия (Гоа) Доминикана, Мексика, Тунис и по некоторым другим направлениям, силами аффилированных с ней авиаперевозчиков Nordwind и Pegas Fly. Какие-то сейчас, в 2024 году, восстанавливаются, какие-то пока на паузе. Организовывает Пегас и туры в пару “не морских” стран – Армению и Азербайджан.

Ранее Пегасус одним из первых восстановил туры в Египет (отдых в Шарм и Хургаду) с пересадкой в Анталии. Сейчас на 2024 год путевки есть, с прямым перелетом из России!

Туры от Пегас Туристик

Компания на рынке с 1994 года. За время своей деятельности, она ни разу не объявляла себя банкротом, несмотря на слухи, гулявшие на просторах интернета.

Изначально Пегас работал с Турцией, потом подключили Египет. С 2004-го — Индия, позже Бали, Таиланд, Китай, Доминикана, Испания. Сейчас, в 2024 году, список из-за закрытых границ не такой широкий. Параллельно Пегас расширял географию офисов отправки туристов из страны: Уфа, Самара, Казань – были в числе первых после Москвы. В настоящее время туры можно приобрести из 70 города России – приличное количество вариантов с прямым перелетом.

Путевки продаются как напрямую через туроператора, так и через турагентства (в том числе онлайн). Если для путешествия нужна виза, Пегас может взять на себя функцию по ее получению. Но уточнять этот вопрос нужно в каждом конкретном случае.

Ценовая политика довольно демократичная. Самый бюджетный вариант – горящие туры. Помимо комплексного пакета «билеты+отель», можно купить только авиабилеты. У Пегаса есть две компании-«дочки», которые осуществляют авиаперевозки в рамках пакетных предложений и не только: Nordwind и Pegas Fly.

Сэкономить бюджет помогает и раннее бронирование. Но тут все неоднозначно. Иногда забронированные за полгода туры внезапно дешевеют на 10 000-20 000 рублей (с человека). И перебронировать их по новой цене – целый квест, который мало кому под силу! Часто это бывает в случаях, когда турист планирует отпуск в межсезонье. Лучше при таком раскладе не торопиться с покупкой.

Найти тур от Пегаса >>

Положительные отзывы туристов о Пегас Туристик в 2024 году

Пегас Туристик – отзывы со знаком «+»:

• Цены у Пегаса бывают ниже, чем у конкурентов. И да – для многих это решающий фактор выбора. Зачем платить больше за точно такой же набор?
• Прямые перелеты – родина у нас необъятная, лететь из Владивостока в Москву, чтобы потом отправиться в Таиланд, довольно странно. У Пегаса есть прямые рейсы из многих городов в РФ.

«Из регионов, где нет регулярных рейсов за границу, а есть только один чартерный в день (в сезон), или того хуже – 3-4 полета в месяц, самостоятельно летать и долго, и дорого!»

Людмила

• Возможность полететь Аэрофлотом и Turkish Airlines, пусть и с доплатой.
• Редкие направления и маршруты — компания постоянно ищет и открывает новые курорты. Пегас как туроператор осуществляет поиск тура в Узбекистан, Кубу, Венесуэлу и Шри-Ланку. С июня есть туры из Москвы и Казани в Азербайджан!
• Быстрый возврат денежных средств в случаях, когда бронирование было отменено (до 10 дней, часто быстрее), прозрачная система удержания штрафов за отказ от тура (€10 с человека при аннуляции больше, чем за месяц).
• Возможность денежного возмещения потерянных дней в чрезвычайных ситуациях.

«Летала через Пегас в тур на Кипр осенью прошлого года. Срочно пришлось прервать отпуск и вылететь в Россию. До конца путевки осталось 6 дней. Отзывы по возврату денег даже не читала, но под прессингом семьи и друзей написала заявление на сокращение понесенных затрат. Пару дней назад деньги вернули. Приятно удивлена, так как не настаивала и не надеялась на возврат. Большой плюс Пегасу»

Екатерина

• Удобный сайт и в целом организация продаж в России. Туристическое агентство по факту не нужно, все предельно ясно без их помощи.
• Не многие туроператоры могут похвастаться сетью собственных гостиниц за границей. На моей памяти, это Туи и Пегас Туристик: отзывы об их отелях впечатляют! В сеть PGS Hotels входят также и компании Dessole Hotels и Swandor Hotels & Resorts.

Вот подборка лучших:

ТАИЛАНД:

• 4* Woovoo Phuket Kata (Пхукет)

ТУРЦИЯ:

• 5* Swandor Hotels & Resorts Kemer (Кемер)
• 5* PGS Hotels Fortezza Beach (Мармарис)

ВЬЕТНАМ:

• 4* Dessole Beach Resort Mui Ne (Муйне)

Отрицательные отзывы туристов о Пегас Туристик

Отзывы туристов о Пегасе со знаком «—»:

• И открывает наш рейтинг – старый авиапарк Нордвинд и Пегас Флай. Отзывы о Pegas Fly (о Нордвинд в меньшей степени, но тоже есть) полны сомнений в том, что самолеты собраны не в прошлом веке. Старые машины, отсутствие возможности откинуть кресло, 2 туалета на салон – путешествуйте с нами!
  *но это проблема всех туроператоров, работающих с чартерами. Почитайте нашу ситуацию, случившуюся с Анекс Туром.
• Отельные гиды — те самые, которые буквально заставляют покупать экскурсии и другие дополнительные услуги Пегаса методом угроз и шантажа (не купите у нас – вас ограбят, вы поранитесь, а лечить по страховке вас не будут! Это неправда, на самом деле.
• Сами экскурсии — которые дороже в 2-3 раза «уличных» и плохо организованы. Жалобы поступают и на сокращение обещанной программы, и на неинтересных гидов, и на общее чувство, что от туристов хотят «отделаться».
• Еще один пункт, которым недовольны клиенты – лотерея со временем вылета. Вот вы взяли билеты на вечер, но вот вылет перенесли на утро. Потом на 12:00 дня, потом перенесли на час ночи. Причем, чтобы изменить часы вылета на удачные, нужно доплатить. А когда происходят изменения в обратном порядке – туристам никто не доплачивает. И хорошо еще, если место жительства совпадает с местом вылета. А если в программе перевалочный пункт Москва или СПб? Насколько заранее нужно прибывать, чтобы не опоздать на свой рейс в лето? (Как правило, за сутки).

Хочу отметить, что совсем ужасных откликов, которые бы касались исключительно «коней», как окрестили компанию в рунете, не так много. Скорее они касаются любого туроператора в большей или меньшей степени.

Наш отзыв о туроператоре Пегас Туристик

Новый год начался для нас в Азии, а наши друзья-соседи счастливо стартанули на Мальдивы в первых числах января. 10-часовой перелет с 2-летним ребенком и 14 дней на «райских пляжах» Индийского океана, отель «все включено».

Белый песок, теплое прозрачное море, шоколадный загар у «бледнолицего» московского мальчишки среди зимы. Кожные дерматиты и аллергии остались в северном городе и не тревожили на отдыхе, несмотря на экзотические фрукты и сладости.

А туроператор?.. А что туроператор? Встретили-забрали-отвезли-привезли. Всю информацию дали в полном объеме. На мой взгляд, качественный сервис – это как раз, когда вот так: впечатления от отдыха на первом плане, поездка организована гладко, не отвлекаешься на нервные разборки и звонки в российские офисы компании.

Отрицательный момент заключался в общей беде турпоездок (и не только Пегаса, нужно отметить!) – отельный гид. Навязывание услуг способно здорово подпортить настроение отдыхающим. Друзья буквально прорывались к своему заказанному через приложение, а не через гида, такси. Но их решительный настрой победил, уехали из гостиницы сами=)

Как однозначный «зачет» туроператору я воспринимаю тот факт, что летом ребята вновь отправились в отпуск через Pegas Touristik, на этот раз в Турцию. Навязчивых гидов в этот раз они не наблюдали (возможно, потому что не ходили на орг. встречу в день заезда и не покупали экскурсии?;))

«Ну просто через них у нас как-то дешевле все время получается!»

Екатерина

И поэтому Пегас на новогодние каникулы, вновь отправит их в теплые края. На этот раз в ОАЭ=)

Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на howtrip.ru.