Устали бегать глазами по отзывам об Анекс тур, стоит/не стоит брать путевки этого туроператора? Мы упростили задачу, собрали и проанализировали самые поднимаемые в 2024 году на форумах причины хвалить его или ругать. Также сами летали с Анексом в Эмираты, о чем подробно расскажем.
Важно понимать, что негативных отзывов навалом о любом туроператоре! Поэтому, в первую очередь, следует обращать внимание на адекватные.
Где искать туры по всем туроператорам?
Анекс Тур — туроператор народный. В том плане, что устанавливает одни из самых низких расценок на туристическом рынке. Но все-таки может быть и дешевле. У кого в общем — сказать сложно, а вот на конкретные — нужные вам — даты вполне возможно. Достаточно заняться поиском по всем туроператорам сразу. С этим здорово помогают три агрегатора:
Они шустро сравнивают стоимость туров по 120+ туроператорам и показывают минимально возможную под ваши требования. Поэтому и горящие туры, и ранее бронирование — все выгодно ловить на онлайн-поисковиках. Читайте о 10 способах поиска недорогих туров.
 |
 |
Наша поездка — Анекс тур встречает в аэропорту Дубая
Основные направления Анекс тур
Начнем, пожалуй, с самых «горячих» предложений от Анекс тур, а затем переключимся на отзывы:
- Турция — отсюда ведется история туроператора, длиною в более чем двадцать пять лет (с 1996 года). Родиной компании стал один из офисов турецкой Анталии. Можно с уверенностью сказать, что на стране «все включено» Анекс собаку съел. Кстати, он внедрил и поиск тура в Турцию с перелетом на регулярных рейсах (да! больше никаких проблем с чартерами «полетим-не полетим?»)
- Египет – еще одно популярное пакетное направление. В арсенале – и популярные курорты, вроде Хургады и Шарм-эль-Шейха, и небольшие приморские портовые городки.
- Тунис — страна, которая была открыта компанией всего 4 года назад. Но туристы уже сплошным потоком осваивают такие ее курорты как Сусс, Хаммамет, Монастир и Махдия. Прямых перелетов нет, но есть варианты с удобными пересадками в Стамбуле и Марокко.
- ОАЭ — тот дивный уголок мира, куда до сих пор можно улететь по горящему туру за 35–45 тысяч рублей с человека, но на месте придется основательно раскошелиться.
- Таиланд (и такие курорты как Пхукет, Паттайя, Ко Чанг) — мы очень рады, что в Таиланд вновь продают туры. А вы?
 |
 |
Мы сами ездили отдыхать Анексом в ОАЭ. Не знали о нем ровным счетом ни-че-го, но классный чек в 40 000 рублей на человека заставил-таки нас перечитать более двухсот отзывов. Среди них встречались разные, да, но по большей части сильно субъективные. Кроме того, Анекс признан одним из крупнейших туроператоров в России и входит в топ-10 — а это громко о чем-то говорит.
Обязательно! Особенно для тех, кто гонится за акциями и эконом-вариантами. Чтобы отпуск не накрылся, рекомендуем заранее изучить отклики об отеле и курорте. Дешево — не значит качественно. И это касается большинства туроператоров, если речь идет об экономии.
Туры от Анекс тур
В «меню» Анекс тур на 2024 год двадцать более пятидесяти стран – из них больше двадцати безвизовых для россиян. Купить туры можно как в режиме онлайн, так и в офисе турагентства. Слоган оператора — «Море солнца круглый год!». Стоило бы добавить — «…и недорого» — ведь путевки от Анекса одни из самых бюджетных. В частности, благодаря собственной чартерной авиакомпании Azur Air.
Чуть ли не каждый год компания пополняет список своих направлений. А с недавних пор она вышла и на внутренний рынок, где виза и волокита с документами не потребуется: отдых в Краснодарском крае и Сочи, пакетные предложения на Дальний Восток.
Официальный сайт Анекса — anextour.com
На 2024 год планы у туроператора большие: например, запустить круизы из Турции с посещением Египта или по городам турецкого побережья. В начале 2024 (до марта) даже восстановливали чартеры на остров Хайнань (Китай) – перелеты прекратились с началом сезона дождей и тайфунов на острове, но, будем надеяться, вернутся уже зимой-весной 2025.
Положительные отзывы туристов об «Анекс тур» в 2024 году
Вы же понимаете, что все отзывы о туроператоре принимать за чистую монету нельзя? Не составит особого труда настрочить заказной и выкинуть его на сайт, лишь бы клюнули. Лучше всего шерстить форумы или (круче в сто крат!) поспрашивать знакомых, кто летал.
Судя по откликам, Анекс Тур не очень любят. Но если отмести замечания типа «гид скучно проводил экскурсию» и «трансфер на человек 15, катались долго», выглядит все не так страшно. Да и такие отзывы можно найти у любого туроператора.
Итак, ловите наш второй обзор мнений о туроператоре (первый был о Библио Глобус, есть еще о Санмар и Пегас Туристик). Кстати, как вам идея сделать это традицией?
- Отзывы туристов об Анекс Тур отмечают, в первую очередь, дешевизну путевок. Аттракцион невиданной щедрости как правило недолог (нужно мониторить). Но если цена устраивает, «спешите, пока отель не ушел в стоп», советуют знатоки из интернета. А чтобы гарантированно успеть, посмотрите и приценитесь к турам онлайн! Например, на Травелате.
- Несмотря на тучу ругательств в сторону туроператора или его официального туристического агентства, форумчане отмечают высокий уровень организации отдыха и питания в целом. Это ли не главное? Хотя опять же, кому как повезет с отелем. Потому, повторимся, прежде чем соглашаться на вариант какой-либо турфирмы, того же Анекс тур, отзывы о месте предполагаемого жительства (отеля или апартаментов) читайте внимательно.
- Туристы сообщают и о клиентоориентированности Анекса (однако исключительно в ситуациях, где нет прямой вины клиента):
«Анекс поменял лётную программу и на число моего вылета отменил чартер… предложили вернуть стоимость за одни сутки (вылет на сутки позже), мы попросили доплатить и вылететь на двое суток раньше. Поменяли … без каких-либо штрафов (как пугали некоторые туристы)».
- Бонусы от авиакомпании турфирмы: беруши, очки для сна, надувная подушка для шеи и тэ дэ – поднимают настроение туристов. А кто бы от такого отказался?
- Хвалят Анекс Тур и за «открытие» для туристов эксклюзивных отелей по популярным направлениям.
 |
 |
Отрицательные отзывы туристов о «Анекс тур» в 2024 году
Если забить в поисковике «Анекс тур», отзывы польются виртуальной рекой, в том числе и отрицательные. Куда без этого. Но какие жалобы на первом месте?
- Компания пользуется услугами чартерной а/к «Азур Эйр». Она-то и является камнем преткновения львиной доли нелицеприятных откликов. Клиенты недовольны либо переносом рейса на более раннее время, либо задержкой вылета на срок от нескольких часов до суток, а то и дней.
Перенос времени вылета для Анекса — это норма… Особенно, по раннему бронированию. С января месяца по заявке в Испанию уже было 11 изменений. Просто туристам не говорим. Пусть спокойно спят. А то до июня будет ещё 10 изменений. ;-)
Поскольку «ругали» Азур много, мы решили изучить вопрос (а позже еще и слетали, что из этого вышло — читайте ниже). И вот, что выяснили. Действительно, авиакомпания злоупотребляла нерегулярностью рейсов вследствие нехватки самолетов и прочих неприятностей. За что в январе 2018 Росавиация временно лимитировала российские и международные рейсы этой компании (сейчас все ограничения сняты). Надеемся, это пойдет на пользу. 🙂
 |
Топливный сбор: Что это и почему я должен платить? >> |
 |
 |
- Анекс тур как туроператор славится еще одним «грешком» (судя по отзывам — сами мы этого не встречали!), особенно в разгар сезона. И имя ему овербукинг. Это значит, что отель забронирован и подтвержден давным-давно, но неожиданно турист получает письмо об отказе в размещении. Согласитесь, не самая приятная ситуация.
Нет, другие варианты предложили, естесно. Но настроение уже не то и самая дешевая пятерка — так себе альтернатива отелю Limak.
- Туристы также отмечают неудобство системы бронирования у Анекс тур. Туроператор максимально упростил поиск тура онлайн, однако есть большое НО. Сайт позволяет выбрать путевку даже в тех случаях, когда авиабилетов на этот рейс нет… Пока заказываете тур, не видно число оставшихся билетов. И часто выходит так, что только после заполнения анкеты и потраченного времени, страница выдает: «транспорта нет».
- Отзывы песочат и гидов. Такие туристы либо не видят отельных путеводителей совсем (особенно обидно тем, кто английским языком не владеет), либо характеризуют их как некомпетентных. То об изменении в программе поездки умолчали, то приукрасили: «им лишь бы экскурсии втридорога впарить». Советуем бронировать экскурсии заранее онлайн тут или или на этом сервисе, либо искать на месте.
 |
Промокод от Травелата на 2000 рублей! |
Наша поездка в Дубай — отзыв о туроператоре Anex Tour
 |
 |
Мы брали тур на Onlinetours за пару недель до вылета (декабрь) и довольно дешево: 90 000 рублей на двоих в отель 3* Centro Sharjah из Казани. Наши друзья чуть промедлили, и у них вышло 110 тысяч, что тоже недорого для 7 дней отдыха в ОАЭ (Шарджа). Уже на месте были люди, которые нашли предложение за 95 тысяч на 11 ночей! Очень круто, но было это пару лет назад 🙂
Перелет: Азур Эйр – в целом, самый обычный чартер. Старые самолеты, невкусное питание – привычное явление. Зато в разы дешевле (путевкой) и удобнее (есть прямые вылеты из регионов). В Дубай добрались без задержек, а вот обратно…
Трансфер: до отеля и до аэропорта все прошло отлично + нам повезло, что завезли первыми, а на обратном пути забрали последними.
Сам отель: завтраки, номера – без нареканий, также дополнительным удобством стали бесплатные трансферы до пляжа Шарджи и Дубай Молла. И подогреваемый бассейн на улице, конечно же. На встречу с гидом мы не спускались, хотя «заманивали» отсутствием инфостендов в отелях и иных способов связи с представителем по вопросу обратного вылета. Гид все равно оставил для нас конверт под дверью с контактным телефоном.
Под конец отдыха случилось непредвиденное. Мы прибыли в аэропорт, прошли регистрацию, контроль, объявили посадку, сели в автобус и… нас высадили, а рейс отменили по техническим причинам (поломка самолета). Должны были вылететь 26 декабря в 4 вечера, а вылетели 27-го в 8 утра!
НО! Нужно отдать должное Анекс Тур. Через 4 часа мы ужинали в «пятизвезднике» Ghaya Grand Hotel, где и переночевали. Пришлось, правда, просидеть в аэропорту в полнейшей неизвестности около 3 часов. В таких случаях очень спасают бизнес-залы (а как туда попасть?). Как итог – плюс 1 день в Дубае в отеле 5 звёзд. Ну, и ещё кормили едой не Azur Air, а приготовленной в ОАЭ. Тоже плюс.
На что стоит обращать внимание при выборе туроператора?
Чтобы перед самым вылетом, а то и в разгар отдыха не узнать, что компания или агентство банкрот (вот это самый трабл!), лучше заранее изучить ее подноготную: количество направлений, что из себя представляет принимающая турфирма, договоренность с авиаперевозчиками и финансовое обеспечение страховой.
Долго и муторно? В одной из своих статей мы составили рейтинг надежных travel-операторов Москвы. Вам осталось только перейти по ссылке. 😉
Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на howtrip.ru.
ЧЕМ ПОЛЬЗУЕМСЯ МЫ - ПОЛЕЗНЫЕ САЙТЫ: Где искать авиабилеты и машины?
Aviasales Подбирайте даты и сравнивайте цены Localrent Где найти горящие туры?
Травелата Поиск туров по всем туроператорам Онлайнтурс Где искать жилье?
Островок Отели и квартиры по миру Суточно А ЭКСКУРСИИ И ИНТЕРНЕТ?
Tripster Пользуемся по всему миру Т Мобайл 
С Анексом все нормально? Он не банкротится?
Анекс — один из «титанов» туристического рынка в России. Как и 5-ка самых ТОПовых туроператоров (Библио Глобус, Пегас, Корал, Санмар), он имеет свою чартерную (базовую) авиакомпанию, хорошие фингарантии и очень стабилен. Проще говоря, это как Сбербанк или ВТБ среди банков 🙂
Первый опыт отдыха за границей с 19.06 по 2.07. Летали в Паттайю с Анексом, в принципе все было довольно хорошо, без задержки. Единственное очень долго развозили по отелям, часа два.
По дороге с нами была девушка Алена или Алина, точно не запомнила. С утра мы пришли послушали отельного гида, но экскурсии решили не брать (дорого, но так у всех туроператоров к сожалению).
Сам отель был 3 звезды, к нему также никаких претензий, тут в районе 70 000 на двоих вышел — горящая путевка с завтраками. С погодой думаю нам повезло, дождь шел 3 дня и по-большей части вечером-ночью.
Советую лететь на дней 10, две недели все таки слишком много было для нас, устали от жары и захотелось обратно 🙂 Но по прилете на Родину нас встретила еще более жаркая погода
Надежда. Уфа. 12.11.2018
Тур из Уфы в ГОА 29.10-8.11 2018.
Хочу выразить огромную благодарность гидам Анекс тур Сабиру и Евгении, работающим в северном ГОА в Баге гидами. Таких гидов можно посчитать по всему миру на пальцах!
Сабир — гид гостиницы Riversade Regency. Просто потрясающий человек. Был постоянно на связи в любое время суток, несмотря на плохой WI -FI в отеле. Если не мог дозвонится на мобильный, звонил на рецепшен.
Евгения была гидом в поездке по Старому ГОА. Евгения грамотно и интересно рассказывала о истории и обычаях, о религии ГОА и Индии
Поездка была очень увлекательная, информативная, позитивная! Мы с внучкой открыли для себя новый удивительный волшебный штат Индии!
Спасибо!
Этим сентябрем отдыхала с компанией друзей на Майорке, в Melia calvia beach 4. Остров, конечно, поразил красотой, но еще больше в ходе путешествия я оценила организацию работы туроператора. Во-первых, меня порадовал прямой перелет из Москвы, а во-вторых, меня полностью устроил уровень обслуживания (никаких заминок в аэропорте, быстрое заселение в отель, обещанный комплимент по случаю именин, гид всегда на связи). С удовольствием повторю турне в следующем году!
Это был наш первый отдых на Кипре и первая поездка с Anextour. Остались замечательные впечатления о курорте и об отеле. Оператор организовал удобный трансфер с учетом наших пожеланий о карсите для ребенка. Приехавший за нами местный гид весело и тепло встретил, сразу появилось отпускное настроение и легкость. Немного о курорте: в этой поездке приятно удивили цены. Мы отдыхали в MAKRONISOS VILLAGE 3 звезды — отель маленькой звездности, недорогой, но очень аккуратный, лучше многих четверок. Цены в ресторанах и стоимость экскурсий тоже показалась умеренной, Кипр произвел впечатление достаточно дешевого направления при очень приличном сервисе. Мы покатались по острову, но посмотрели далеко не все и однозначно еще приедем.
Отдыхали с мужем в Тунисе в сентябре 2018 года, отель Caribbean World Djerba 4 звезды, туроператор Анекстур. Выбирали отель с бассейнами и аквапарком, чтобы за отпуск оторваться по полной. Вылетали из Внуково, вылет не задержали. До отеля довезли быстро, заселили после 14:00. На ресепшене хорошо понимают по-русски. Гид от Анекс русская девушка, очень приятная, всегда готовая во всем помочь. Понравилась анимация в отеле, аниматоры постоянно звали играть в различные игры: боча, дартс, водное поло, волейбол. Мы везде принимали участие. Вечером в отдельном баре в подвале проходила взрослая дискотека. Отдельное слово хочется сказать про пляж. По чистоте пляж отеля Caribbean WorldDjerba самый чистый в округе. Медуз не видели. Температура воды не опускалась ниже +25С.
Давно хотела отдохнуть в Тунисе, но ждала хорошего предложения по горящим турам. Попался не плохой вариант в Аnex Тour — купили. По прилету ожидал трансфер и довольно приятный гид. Остановились в отеле Sidi Mansour Resort & Spa Djerba 4. Интерьер приличный, персонал адекватный, еда без изысков, но вкусная. Понравился песочный пляж. Знаю, что много наших туристов жаловались на неприятный запах моря, но я ничего подобного не заметила. Правда, мало достопримечательностей, но это компенсируется развлечениями по типу гидроциклов, парашютов и т.д.
Во Вьетнаме мы с мужем у же были 4 раза, страна очень нравится. В этот раз в Аnex Тour нам посоветовали слетать на отдых в Фукуок. Перелет, трансфер и заселение в DUSIT PRINCESS MOONRISE BEACH RESORT туроператор организовал отлично, никаких приключений не было. Могу сказать, что Фукуок — шикарен, остров как нельзя лучше подходит для романтического отпуска — весь зеленый, уединенный, не тронутый современностью. Особенно запомнилось обилие фруктов и дешевых морепродуктов, ну и конечно же — пляжи). Так же радует — прямой перелет. Не с каждым ТО можно добраться на Фукуок без пересадок.
Добрый день! Отдыхали с мужем в Паттайе, с 3 по 15 марта. в отеле Камелот. Тайланд как всегда встретил солнцем, теплом, фруктами! Но,с самого начала нашего путешествия вкралось не большое огорчение…Дело было так:) случайно, в автобусе который развозил из а/п по отелям туристов, мы выронили телефон. Благодаря оперативной работе гида, Евгения Дудко и отельного гида Ярослава Левчук, телефон нашли и вернули нам на второй день пребывания. Ребята, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ВАШУ ОТЗЫВЧИВОСТЬ !!! Ещё хочется выразить благодарность, за подбор экскурсий, Ярослав — всё замечательно! Особенно Квадро Сафари, эмоции переполняют:)) И напоследок тоже адреналинчик подскачил…когда продержав нас около часа в самолёте, не дали разрешение на взлёт по техническим причинам, гиды в а/п Утопао, два Романа, сработали спокойно, без суеты и грубости, хотя некоторым нашим землякам, так и хотелось сказать «ласковые слова». Некоторые замечания конечно же есть, но мы ехали с позитивом и также вернулись на хорошей волне … волне счастья, солнца и отличного настроения. Ещё раз благодарим за отдых!
Отдыхали в Турции с 12 по 17 июля 2019 г в отеле Seker Resort Hotel., тур оператор Anex Tour. отельный Гид от тур оператора Сулейман узнав что мы не поедим не на какие экскурсии, перестал с нами разговаривать резко забыв русский язык. Остались очень не довольны работой такой серьезной организации.
Судя по всему, это практика отельных гидов от любого туроператора. У нас то же самое было с Библио Глобусом в мае 🙂
Ужасная работа поддержки туроператора. Выслали документы по туру за день до вылета из Москвы. Хотя я живу на Урале! Рейс регулярный при этом. По телефону горячей линии говорят стандартными фразами и не стали вникать в вопрос, ВКонтакте вообще отказались выслушивать.
Добрый день! Мы конечно не туроператор, но они как правило всегда за 1-2 дня до вылета документы отправляют (сколько летали, ни разу раньше было). Так не только Анекс делает, а все с кем мы летали — СанМар, Корал, Тез тур и другие.
В вашем же случае, если у вас вылет регулярный (не чартер) время вылета из Москвы известно и переживать вообще не имеет смысла. Документы приходят на почту, проблем нет.
Часто бывает чартер из Москвы, а ты живешь в регионе. Вот в такие моменты сложно рассчитать время 🙂 Нам приходится постоянно так летать.
Всем здравствуйте. Купили путевки в Тайланд в ноябре 2019 через Анекс тур. Крупнейший туроператор, который омрачил наш отдых задержками рейсов на два часа до Тая и на четыре часа 24.11.2019 из Тая. Выселились из номера в 12.00, это понятно.До этого даже не предупредили о задержке рейса заранее, хоть и знали,т.к ребятам из других отелей прислали смс за час до сбора на ресепшне. И еще, при ознакомлении с экскурсиями,гид от Анекс тура, продающая билеты на экскурсии, дает информацию немного преукрашенную тем, чего не было на экскурсиях и не говорит, о том,что везде надо брать денег дополнительно и поболее. А так все было хорошо. Но через Анекс тур никогда больше не поедем,чтобы не терять своего времени в ожидании рейса!
Добрый день! Мы понимаем вас, в статье тоже описываем опыт с Анексом, когда наш рейс обратно из Дубая задержали на сутки, но предоставили при этом отель 5*, хотя жили мы в 3-ке 🙂 Когда смотришь цены и видишь что тур Анекса стоит на 15 тыс рублей дешевле, не думаешь об этом!
И на счет задержек, это в целом проблема всех туроператоров, кто работает с чартерными авиакомпаниями.
Мерзкая и ненадежная организация! Перенесли вылет на 4+ часа вперед, тем самым украв день отдыха на море. Что характерно, назад время рейса не сдвинули. Горите в аду, криворукие! Доверия к этой шаражкиной конторе больше нет и не будет.
Скажу сразу, мы не Анекс тур! Но когда вы покупаете ЛЮБОЙ ТУР у любого туроператора (не только Анекса), там написано что летит чартерный рейс и он может быть перенесен. У нас, например, один раз перенесли обратный рейс на день вперед (никто не жаловался, разумеется, но бывало вылетали на пол дня позже). Из-за этого цены часто дешевле. Если хотите максимально точно по времени вылета, нужно вместо чартерных доплачивать за регулярные рейсы.