Библио Глобус: отзывы о туроператоре в 2018 году

Проанализировали кучу отзывов + добавили собственный. Лайк Библио Глобусу или палец вниз?

Библио Глобус: отзывы о туроператоре в 2018 году

Пожалуй, туроператор Библио Глобус откроет серию наших статей о том, что говорят в интернете о компаниях, организующих вылазки за рубеж и по России. Каковы впечатления туристов до и после, что отмечают в положительном ключе, а что в отрицательном?

Мы постарались абстрагироваться от нареканий в духе «в автобусе неудобное кресло и дул кондиционер» и выделили действительно значимые отзывы о Библио Глобусе за 2017-2018 года.

Какие сервисы совершают поиск сразу по всем туроператорам?

Вы наблюдали, как меняется стоимость путевки у нескольких операторов? У одного договоренность с отелем, другой выкупил блок мест у бюджетного авиаперевозчика, а третьему скидок не досталось – отсюда и различия.

Отследить лучшие цены возможно, и очень просто. Поиск тура надо вести по всем туроператорам сразу – так, как это делают крупнейшие агрегаторы:

Каждый сайт мониторит доступные предложения от туркомпаний, сравнивает ценник и показывает наиболее выгодные варианты на данный момент. Советуем ознакомиться с нашими 10 способами экономии при выборе тура.

Туры от Библио Глобус

Отдых в Греции c Библио-Глобус
Наша поездка на остров Родос, Греция

Библио Глобус в 2018 году отмечает 24 года работы на рынке туруслуг. Срок приличный, но и достижения впечатляющи: первая десятка в рейтинге туроператоров, 54 направления, более миллиона клиентов в год, звание одной из крупнейших частных компаний России согласно Forbes и имя «у всех на слуху».

Туры от Библио Глобуса вполне демократичны по стоимости (особенно, если рассматривать раннее бронирование). Интересно, что туроператор задал славную традицию распродавать все без остатка – ловятся не только горящие туры, но и горящие чартеры (билет туда-обратно за копейки) и отели.

Поиск тура от Библио Глобуса —>

Основные направления Библио Глобус

Купить путевку можно в 50+ стран, но основные места отдыха, про которые туристы чаще всего оставляют отзывы о Библио Глобусе – это:

  • Кипр – то, с чего начался туроператор в далеком 94-ом. На сегодняшний день Библик (как окрестили его форумчане) – лидер кипрского направления, имеющий долю около 80%.
  • Таиланд – второй по счету курорт, «открытый» компанией, ныне составляющий весомую долю от общего количества туров
  • Тунис – освоение страны идет настолько активно, что Библио Глобус в 2017 году получил награду от тунисцев за успешность стараний
  • Турция – можно подумать, а у кого ее нет? но оператор занимает 4 место среди всех по объему продаж турецкого все включено.

Официальный сайт туроператора – www.bgoperator.ru

Положительные отзывы туристов о Библио Глобусе в 2018 году

Положительные отзывы туристов о Библио Глобусе

Пора купаться не только в ванной 🙂

  1. Постоянные клиенты доверяют Библио Глобусу, в первую очередь, благодаря его сотрудничеству с надежными авиакомпаниями. Помимо того, что большинство популярных направлений туроператора обслуживается а/к Россия (дочка Аэрофлота), можно забронировать перелет самим Аэрофлотом, Emirates, Turkish Airlines и др. Самый широкий выбор – для вылетов из Москвы.
  2. Туристы отмечают, что динамическое ценообразование компании иногда очень удивляет – и чаще в положительную сторону. Тур может подешеветь не на пару тысяч рублей, а на все 10-15. Правда, такая «просадка» длится от силы несколько часов, но кто успеет – тот отхватит. Та же история и с чартерами: путешественники добрым словом вспоминают многократную щедрость туроператора в 2017 году, когда горящие авиабилеты в Барселону продавались за 7000 рублей туда-обратно.
  3. Выделяют туркомпанию и за то, что можно выгодно приобрести т.н. «наземку» – проживание без перелета. Особо развит был Кипр, однако отзывы о Библио Глобусе за 2018 год утверждают, что «лавочка» почти прикрыта и действует лишь на некоторые отели.
  1. Клиенты высказывают мнение о системе штрафов: в принципе, она вполне лояльная – 2000 рублей на заграницу и 500 рублей для России, при отмене за более чем 22 дня. Но оператора не проведешь – если оплаченный тур аннулирован (даже со штрафом) для переброни его же по более низкой цене (помните, те «просадки»?), увы, новый заказ не подтвердят.
  2. Отзывы о туроператорах не обходятся и без разных приятных плюшек. В случае Библио Глобуса – это сумки с логотипом, сим-карты, десятки буклетов и карт. Подмечают хорошую работу трансферных гидов (максимум полезной инфы и местных баек), многим эти ребята нравятся больше, чем отельные.
  3. В 2014 году, когда перестала функционировать компания Трансаэро — основной перевозчик Библио Глобуса, туроператор не оплошал и оперативно пересадил своих туристов на другие рейсы. Сравните ситуацию с нынешними случаями банкротства туроператоров! Не каждый может справиться с отменой почти всей полетной программы на сезон.

Хороший туроператор, брали тур в онлайне на Травелате, визу оформляли самостоятельно! До этого был уже опыт поездки разными туристическими компаниями. Цены на туры в Тайланд, Индию и Грецию обычно дешевле всего именно у БГ. Оплатила тур сразу на сайте онлайн, подтверждение от отеля пришло на следующий день.

Далее мы отлично долетели авиакомпанией Россия, рейс был регулярный, без каких либо задержек. Встречали нас сотрудники в форме Библиоглобус) Успешно расселили всех по отелям. Экскурсии у туроператора дорогие (собственно как обычно) дешевле купить на улице. Будем иметь библио глобус на хорошем счету, и рассматривать данного туроператора и в последующих поездках)

Анастасия

Отрицательные отзывы туристов о Библио Глобусе

  1. Жалобы встречаются на отнятые дни отпуска. Компания не страдает синдромом тотального переноса рейсов, но случается так, что при покупке тура (заблаговременно) полетная программа еще не утверждена, и известен только день вылета/прилета. Впоследствии выясняется – из 8 дней отдыха (например, с 13 по 20) два можно вычеркнуть, т.к. самолет прибывает поздно (вечером 13-го) и улетает рано (утром 20-го).
  2. Негативные отзывы Библио Глобус получает за организацию заселения – несладко приходится тем людям, кто не владеет английским, а отельного гида на месте не обнаруживается. Конечно, проблема легко решается с помощью переводчика на телефоне, но, как говорят некоторые туристы, до представителей туроператора «не достучаться» и в обычные дни. «Им главное – впарить экскурсии!» – частая претензия.
  3. Самый большой промах туроператора – это, конечно, ситуация от 2017 года в Доминикане, когда на острова надвигалась грозная Ирма (ураган). Рейс перенесли на день позже, а вот за лишнюю ночь в отеле Библио Глобус заплатить отказался. Отдыхающим пришлось тратить свои кровные и по прилете обращаться в суд.

Для поездки

на Кипр

«По совету знакомой, которая путешествует по 5 раз в год, выбрали Библио Глобус. Подруга посоветовала несколько сайтов в онлайне. И знаете цены на них приятно удивили :))

К туроператору претензий нет, подготовка документов, встреча в аэропорту — все супер, подкачал сам отель к сожалению. Но это не испортило отдых.»

Надежда

Наш отзыв о туроператоре Библио Глобус

Поделимся и собственным «послевкусием» от поездки с Библио Глобусом – Таиланд (Пхукет) в апреле на 9 дней.

Наш отзыв о туроператоре Библио Глобус
Фото из нашей поездки в Таиланд

Из 5 вышеуказанных пунктов со знаком «+» мы испытали на себе 3. Во-первых, попали на потрясающую цену в 62 000 рублей на двоих с проживанием в 3-звездочном отеле с завтраками. Во-вторых, летели Боингом от а/к России, и это были самые спокойные 9 часов нашей жизни, проведенные в самолете. В-третьих, местная симка оказалась с шикарным интернетом (допподключаемая опция), а по синему рюкзачку вычисляли «своих» на раз-два. Экскурсии мы не покупали, а все ключевые этапы – полет, трансфер, проживание – прошли гладко.

Но был и минус. И это – вот удивительно! – отельный гид. На заселении он также не присутствовал (хотя и не обязан, да и нам не важно, английский мы знаем), но он умудрился забрать обратные билеты и благополучно их не вернуть. Короче, неприятный тип. Мы быстро о нем забыли, и на общее впечатление от работы компании это не повлияло.

Итог: туроператору Библио Глобус однозначно достается лайк. А вместе с тем и пожелание – справляться с форс-мажорами (как осенью 2017) более клиентоориентированно.

Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на howtrip.ru.

Подпишись и получай лучшие материалы в рассылке

Email *
Комментарии
  1. светлана:

    это жулики , 2 дня отдыха украли , экскурсии по Кипру отвратительные,гид который нас сопровождала
    просто бросила нас сказав сами всё посмотрите так как ней был её сын она занималась только им.Больше с Библио Глобус связываться не хочу.

    • Ирина (грозный админ):

      Да, проблему с переносом рейсов мы обозначили в статье в отрицательных отзывах — многие туроператоры этим промышляют. А насчет экскурсий — мы сами не берем от туроператора и, наверное, не советовали бы. Лучше взять авто в аренду или искать экскурсии у местных.

  2. Наталья:

    Отдыхали в Крыму с Библио Глобус. 2 дня путевки вон…это кошмар, в 23.30 заселились, а за сутки уже оплачено. Летели из Питера до Симферополя 2.30 часа, а до отеля ехали на автобусе более 3-х часов, ехать 60 км. Такой нас встретил гид….которая не могла разобраться не с фамилиями, ни с отелями. Считала нас, пересчитывала.Развозили по отелям, автобус останавливается на перекрестке, туристы с чемоданами и с детьми….как три богатыря на картине….Каждый тащился в своем направлении, гид всех водила. Когда люди стали возмущаться, когда закончится эта поездка и безобразие, гид стоя на дороге стала рукой показывать направления отелей и посылать туда туристов, со словами «кому еще указать направление». Вот так мы ночью бродили с чемоданами и 2-мя маленькими детьми и самостоятельно искали свой отель. Какое наше было удивление, когда она же сопровождала нас обратно в аэропорт. Не буду рассказывать наши приключения на обратном пути, просто безобразие. В 3.30 ч. ночи нас собирали, хотя эти сутки только начавшиеся у нас тоже были оплачены. Печально конечно. Гид в отеле Елена, очень приятная, грамотная женщина. Приобретали 2 экскурсии в Библио ГЛобус….В дельфинарий 10.300 и в Ялту 13.600 руб. Откуда у Вас такие расценки, можно сойти с ума. Это на 2 взрослых и 2 детей. Это при чем нет понятия детские и взрослые билеты, хотя вход в дельфинарий, в музеи, на канатную дорогу и прочее для детей до 6 лет бесплатно, много других скидок в соответствии с возрастом. Это мы уже узнавали на месте и от экскурсоводов, которые были удивлены, что нас так обманули. Огромная благодарность экскурсоводу Горбатенко Наталье Владимировне, единственное приятное впечатление при общении с Библио Глобус. В заключение хочется посоветовать Вашей компании, прислушивайтесь к мнению ВАших же гидов, которые мучаются на составленных Вами бесполезных маршрутах.

    • Ирина (грозный админ):

      В статье мы об этом писали, туроператоры так делают — переносят чартерные рейсы (и не только БГ). Мы же лично пока на такое не попадали, но отзывы об этом видели. Вы наверно чартером летали тоже.

  3. Татьяна:

    Хороший туроператор, брали тур в Сочи на 7 дней.
    Далее мы отлично долетели авиакомпанией Россия, рейс был регулярный, без каких либо задержек. Встречали нас сотрудники в форме Библиоглобус) Успешно расселили всех . Будем иметь библио глобус на хорошем счету, и рассматривать данного туроператора и в последующих поездках).

  4. Туяна:

    Отличный отдых в Кипре! Отель Agapinor 3*! Огромное спасибо гиду Марии и водителю Ивану за помощь! 13 сентября рано утром выезжали с отеля и забыли личные вещи, вспомнили в автобусе по дороге в Аэропорт, гид Мария оперативно отреагировала на нашу просьбу, в итоге мы получили наши вещи и были счастливы!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *